3月9日，武汉市地方金融工作局联合人民银行武汉分行营业管理部发布《关于在疫情防控期间解决居民取现困难有关工作的通知》（下称《通知》）。
《通知》称，取现方式分为社区工作人员代居民取现、居民本人取现两种。对于居民愿意将存折委托代办取现的，由社区制定在职在编的、办事可靠的工作人员作为代办人，在附近银行网点柜面办理取现；对于局民不愿意将存折委托社区工作人员代办取现的，由社区指定工作人员组织交通工具，陪同局民在附近银行网点柜面办理取现。
《通知》要求，各区金融局（办）收到存折取现需求后，负责与附近银行网点做好预约取现工作，负责与各区疫情防控指挥部沟通，落实银行工作人员上班出行通行证的办理工作；武汉地区银行业金融机构根据居民存折取现需求信息，合理确定服务网点，并向各区金融局（办）反馈相关网点地址、营业时间，信息最终反馈至社区。
《通知》要求，人民银行武汉分行营管部及武汉地区银行业金融机构保障现金充足，各银行应做好现金的消毒杀菌处理工作，现金押运公司应配合做好现金配送工作，各相关单位均要做好员工的防护工作，安排好员工的出行。
