人行银川中支强化支付结算服务 为战“疫”保驾护航

中国金融新闻网2020年02月12日18:13分类:中国央行

疫情发生以来,人行银川中支根据工作部署,积极践行“金融为民”理念,切实做好疫情防控时期支付结算应急保障工作,优化支付结算服务,畅通资金汇划渠道,多措并举助力打好打赢疫情防控阻击战。

该行及时开通应对疫情账户绿色通道,对于因疫情防控需要用于捐赠、拨款等用途的核准类单位银行账户,按照“特事特办、风险可控、从简从快”的要求,指导商业银行电话报告当地人民银行后,通过微信或邮箱提交开户资料进行办理,账户开立之日即可办理收、付款业务。启用账户辅助系统核准功能,银行为非企业类存款人办理的基本存款账户开立、变更业务,除存款人有特殊要求的,暂不到人民银行当地分支机构领取开户许可证,待疫情防控解除后集中领取并发放给存款人,切实提高开户服务效率。第一时间将总行小额支付系统限额调整及放开的规定通知各银行机构,并指导及时调整业务参数,做好资金头寸管理,确保各类防疫资金在疫情期间汇划畅通。同时全面做好支付条线“双班制”人力资源准备和上岗人员的安全防护工作,确保支付系统和中央银行会计核算数据集中系统的安全稳定运行,保障业务的正常办理。1月24日至2月10日,宁夏各金融机构通过支付系统共办理资金汇划业务126.68万笔、1938.65亿元;宁夏新开立用于防疫工作的单位银行账户6个。

该行优化升级金融服务“便民工程”,积极引导各级人民银行、商业银行通过短信、微信公众号等方式向客户发送支付结算业务办理温馨提示,鼓励客户充分利用网上银行、手机银行等线上渠道办理支付结算业务,尽量做到“无必须,不网点”,将柜面业务办理频次控制在最小范围内,切实让客户“少跑腿、少冒险”,降低疫情传播风险。此外,指导宁夏辖内各银行机构、支付机构主动作为,结合自身特色优势,积极推出多项支付便民举措助力防疫攻坚。银联宁夏分公司助力宁夏红十字会紧急开通捐款渠道,社会民众可通过云闪付、支付宝、微信支付扫码捐赠。工商银行宁夏分行等多家银行对通过柜面、网上银行、手机银行等渠道办理的捐款实行“手续费全免”。翼支付宁夏分公司推出24小时紧急医疗垫付、报案咨询热线、在线视频会员最低4.5折充值等十大暖心服务。多家银行和支付机构纷纷提供官方公众号、APP在线免费问诊、7×24小时生活缴费等便民举措。

抗击疫情 金融业在行动

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[责任编辑:陈周阳]