2009年，人民币国际化正式启航。十年来，人民币在国际支付结算、投融资、储备计价等各领域取得了举世瞩目的成就。在此过程中，工商银行切实履行大行责任担当、秉持合规经营理念，不断加快业务创新，持续提升服务能力，为推进“一带一路”建设、促进金融对外开放、提升实体经济服务质效、助力普惠金融发展等做出积极贡献。
十年夯基固本。作为人民币业务第一大银行，工行勤于探索、勇于创新，打造了全链条、全产品线、全生命周期的跨境人民币业务体系。依托同业领先的全球统一信息科技系统，工行将优势产品线与风险管控机制延伸至境外，确保跨境人民币业务保持稳健发展。截至目前，工行累计办理业务量已超过26万亿元，为全球700万公司客户和6亿个人客户提供人民币服务。
十年扬帆远航。目前工行在全球47个国家和地区建立了428家境外机构，其中在“一带一路”沿线21个国家和地区拥有131家境外机构，并通过参股标准银行集团覆盖非洲20个国家，积极布局海外市场；同时因地制宜参与离岸人民币市场的培育和建设，贴合一线市场开展政策解读与业务宣传，有力提升人民币在境外认可、接受和使用程度，并带动人民币使用在非洲和周边国家等重点市场取得突破，包括在尼日利亚成功引导其将人民币纳入外汇储备，在哈萨克斯坦促成首笔能源大宗产品交易以人民币计价，在缅甸推动人民币合法化使用，以及在泰国、马来西亚、老挝等“一带一路”沿线国家创新构建人民币跨境闭环流转模式等。
十年铺路架桥。依托科技赋能，工行打造了集合境内外一体化系统、人民币清算行以及人民币跨境支付系统(CIPS)渠道的资金融通网络，实现人民币资金高速跨境流转。利用网络与系统优势，创新推出了“中非直连汇款”等特色产品，客户汇款可在系统内闪速到账。在新加坡、卢森堡、加拿大、卡塔尔、泰国、阿根廷和俄罗斯等7个国家担任人民币清算行，工行率先在全球实现了24小时不间断人民币清算服务，清算量累计近300万亿元。同时，工行作为CIPS首批直接参与者和活跃使用者，多市场宣传强力助推人民币清算高速公路建设。
十年共赢合作。工行充分把握中国金融市场对外开放机遇，多渠道、多产品优质满足各类市场参与者的投融资需求。工行目前已与来自全球40个国家和地区的境外机构客户建立代理交易业务合作关系，客户数排名中资银行第一，境外交易对手超过900家；累计承销熊猫债规模逾1000亿元，包括为世界银行牵头主承全球首笔木兰债、主承市场首支绿色熊猫债等。与此同时，工行积极推动资本项目创新，为全球客户在QFII/RQFII、直投、债券通等多渠道下投资中国资本市场提供配套金融服务；近期成功担任“沪伦通”项下首只全球存托凭证(GDR)境内基础证券托管银行，托管“中日ETF互通”首批试点QDII基金，托管基金数量和募集资金规模均位居行业第一。
十年坚守本源。工行始终践行金融“助民生、助实业、助普惠”服务本源，回馈社会经济发展。工行依托全球网络率先帮助中资“走出去”企业员工汇回工资收入，打通中非间工资双向汇划渠道；结合粤港澳大湾区特色专门推出“湾区服务通”“湾区e缴费”等系列产品，高效便利湾区个人、企业和金融机构的人民币使用需求。工行依托自贸区政策和市场优势深化业务创新，办理了跨境人民币双向资金池、境外借款、跨境人民币债券等多笔自贸区首单业务，进一步便利企业跨境人民币使用，帮助企业规避汇率风险、降低融资成本、提升资金效率。工行顺应数字金融趋势，自主研发了跨境电商综合金融服务平台，以全流程、多场景模式服务跨境电商业态升级，提供触达全球的跨境金融支撑，以“金融科技+跨境人民币”力促普惠发展。
初心不改，逐梦砥砺前行。工行将继续发挥人民币业务大行优势，主动担当作为，以服务经济高质量发展、促进高水平金融开放为导向，充分把握“一带一路”建设、资本市场互联互通、自贸区扩容升级、粤港澳大湾区和境外经贸合作区建设等重要战略机遇，顺势而为、乘势而上，用实际行动贯彻落实中央决策部署，以金融初心为实现人民币国际化的中国梦贡献新的力量。
